Cortesía y etiqueta a tener en cuenta en los viajes aéreos
Cada entorno humano y cada sistema tiene sus propias reglas no escritas. Nuestra civilización; Está tejido con reglas invisibles que se han formado con el tiempo, transmitidas de generación en generación, que no son obligatorias pero que, si se cumplen, facilitan el funcionamiento y hacen la vida más cómoda.
La cortesía y la etiqueta están entre ellos. No hay sanción por no seguir estas reglas, que pueden variar según el lugar y el momento, pero aquellos que no cumplen con estas reglas son calificados como “malos modales” o “vulgares” en la sociedad. Como en todos los ámbitos de la vida, durante los viajes en avión existen normas de etiqueta y cortesía que debemos seguir mientras estemos en la cabina.
Aquí están esas reglas de la A a la Z:
- Al abordar el avión, debemos caminar en zigzag de derecha a izquierda mientras estemos sobre los fuelles, para no estorbar a los que pasan, y avanzar en nuestro propio carril y de manera rápida.
- Si no tenemos ningún problema de salud, no debemos caminar despacio en zonas estrechas como pasillos, en los fuelles de aire, dentro del avión. La gente no tiene que esperar por nosotros.
- Si no vamos a llegar a algún sitio con urgencia al bajar del avión, debemos meter nuestro equipaje en el maletero, aunque sea pequeño. Así, evitamos tener que colocar nuestro equipaje en los compartimentos superiores del avión y no hacemos esperar a la gente.
- Por supuesto, como en todas partes, debemos dar prioridad a los pasajeros de edad avanzada, embarazadas, niños y mujeres en el avión.
- Debemos ayudar a los pasajeros enfermos, ancianos y discapacitados físicos que tienen dificultad para colocar su equipaje de mano en el compartimento superior.
- Si nuestro equipaje de mano está en un rickshaw, debemos asegurarnos de que esté frente a nosotros en la cabina; podemos tropezar con personas sentadas cuando las arrastramos detrás de nosotros.
- Cuando encontremos nuestro asiento en el avión, debemos movernos entre los asientos sin detenernos en el pasillo para que las personas que están detrás no esperen. También podemos hacer cosas como quitarnos el abrigo, ajustar la bolsa y guardarla en el casillero superior después de habernos movido entre los asientos.
- Si no queda espacio en el compartimento superior, también podemos colocar nuestro equipaje en el compartimento lateral o opuesto inmediatamente. Para esto, no necesitamos llamar a la tripulación de cabina y esperarlos. Si tenemos que esperar, tenemos que meternos entre los asientos para no bloquear el pasillo.
- Si tenemos una mochila, debemos sacarla y ponerla frente a nosotros. Porque, al igual que en una maleta con una escobilla de goma, podemos chocar accidentalmente con alguien y herir a alguien mientras nos movemos en un espacio estrecho como una cabaña.
- Después de sentarnos, debemos tener cuidado de que nuestro brazo no ocupe todo el borde del asiento, y no debemos olvidar que hay alguien más sentado a nuestro lado y puede querer apoyar el codo.
- Cuando nos sentamos, si hay alguien en el asiento de al lado y nos miramos a los ojos, debemos sonreír levemente.
- Durante el trayecto, debemos tener cuidado de no salir de la zona del asiento tanto con los brazos como con las piernas.
- El espacio entre asientos puede ser muy estrecho, especialmente en clase económica, pero pase lo que pase, no debemos apoyar las rodillas en el asiento delantero. No debemos olvidar que alguien está sentado en el asiento delantero y si lo hacemos, sentirá nuestra rodilla en la espalda.
- Si nuestro cabello es largo, debemos tener cuidado de que no entre en la cara-ojos de los demás al echarlo hacia atrás y si lo hacemos sentados, no debemos apagar la pantalla del pasajero que está detrás de nosotros.
- El día de su vuelo, debemos evitar el uso de perfumes pesados y excesivos.
- Para estirar, no debemos estirar las manos por encima de la cabeza hacia el respaldo de nuestro asiento. Debemos tener en cuenta que si lo hacemos, estaremos a la vista de la persona que está detrás, quizás apagando su pantalla o distrayéndola si está viendo algo.
- No debemos reclinar demasiado nuestro asiento, aunque técnicamente sea posible. Especialmente en la clase económica, los espacios entre asientos ya estrechos se vuelven inhabitables para el pasajero trasero cuando inclinamos nuestro asiento.
- Si estamos leyendo un periódico, no debemos abrir las páginas para que queden en el campo de visión de la persona que tenemos al lado.
- No debemos exigir más de una cosa mientras la tripulación de cabina está sirviendo el catering. No debemos olvidar que no tienen mucho tiempo para servir, especialmente en vuelos domésticos, y otros pasajeros esperan servicio de ellos.
- Por supuesto, la azafata es la encargada de atendernos, pero hay que tener en cuenta que no son robots y pueden querer escuchar "gracias".
- No debemos dirigirnos a la tripulación de cabina con palabras como "mi niño", "mi hijo", "señora", "joven", "mi amigo"; Solo decir "mira" es suficiente. Al igual que hacemos en público, no debemos pronunciar palabras abusivas en el avión para que otros las escuchen.
- Durante el viaje, no debemos hablar en voz alta, reír, escuchar música, como debemos hacerlo en cualquier lugar de la comunidad.
- Además de poner nuestro teléfono en modo avión, podemos jugar juegos, etc. Si estamos jugando, debemos apagar el sonido y escuchar los vídeos con auriculares.
- No debemos levantarnos de nuestro asiento o tomar nuestro teléfono antes de que el avión haya estacionado y completamente detenido.
Las cosas de las que más nos quejamos en el avión
- Reclinar el asiento del acompañante mientras come, es decir, cuando la mesa está abierta 63%
- Ocupando el borde del asiento del siguiente pasajero 55%
- Ser grosero con la tripulación de cabina 53%
- Personas que llevan más equipaje de mano del normal y no dejan espacio para el equipaje de otros pasajeros 49%
- Personas que hablan alto y se ríen 43%
- Los que empujan para bajarse del avión lo antes posible 40%
- Los que se levantan constantemente y se ocupan de sus pertenencias en el armario superior 34%
- Los que ponen los pies entre los asientos delanteros 33%
- Los que hablan palabras abusivas sin importarles a quién escucharán alrededor del 24%
- 19% de los que acercan la cabeza a la ventana y bloquean la vista de las personas a su alrededor