Antes de comprar su boleto, es crucial leer detenidamente las condiciones de cancelación y reembolso del boleto que planea adquirir. Diferentes empresas tienen clasificaciones diferentes, pero en general, los boletos marcados como "promocionales" o "precio especial" no permiten cancelaciones ni reembolsos, y puede haber restricciones para realizar cambios. Con boletos "flexibles", puede recibir un reembolso excluyendo las cantidades deducidas por las aerolíneas como penalizaciones, o realizar cambios pagando una pequeña tarifa. Además, debe tener en cuenta que en caso de cancelación, algunos países no reembolsan ciertos impuestos. Debido a las variaciones en las reglas de los boletos según el tiempo restante para su vuelo, la aerolínea, y la clase y paquete de su boleto, es muy importante elegir y comprar un boleto que se adapte a sus condiciones y horario desde el principio, para evitar problemas más adelante.