| Codice IATA | IB |
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Iberia, la compagnia aerea di bandiera della Spagna, è stata fondata nel 1927 e ha sede a Madrid. Come una delle principali compagnie aeree d'Europa, Iberia opera un'ampia rete di voli nazionali e internazionali, collegando la Spagna al resto del mondo. La compagnia aerea fa parte dell'International Airlines Group (IAG) e offre una gamma completa di servizi, dalla Classe Economy alla Business Class, su rotte a corto e lungo raggio. La moderna flotta di aeromobili Airbus di Iberia è progettata per fornire ai passeggeri un'esperienza di viaggio confortevole ed efficiente, mentre l'impegno della compagnia per l'innovazione e il servizio clienti le ha valso una solida reputazione nell'industria aeronautica globale.
Iberia offre ai passeggeri una varietà di opzioni per il check-in, tra cui online, mobile e check-in in aeroporto. Il check-in online è disponibile da 24 ore fino a 1 ora prima della partenza per la maggior parte dei voli, consentendo ai passeggeri di selezionare i propri posti e stampare o scaricare le carte d'imbarco in anticipo. Per coloro che preferiscono effettuare il check-in in aeroporto, i banchi di Iberia generalmente aprono 2 ore prima dei voli nazionali ed europei, e 3 ore prima dei voli internazionali a lungo raggio. Il check-in in aeroporto chiude 45 minuti prima della partenza per i voli nazionali ed europei, e 60 minuti per i voli a lungo raggio, garantendo un processo di imbarco fluido ed efficiente.
Iberia offre una franchigia bagaglio standard che varia a seconda della rotta e della classe di servizio. I passeggeri in Classe Economica sono generalmente autorizzati a portare un bagaglio a mano (fino a 10 kg) e un oggetto personale a bordo. La franchigia per il bagaglio registrato include generalmente un bagaglio fino a 23 kg sulla maggior parte delle rotte, con franchigie più elevate per i passeggeri in Classe Business. È possibile acquistare bagagli aggiuntivi online o in aeroporto, con tariffe che dipendono dal peso, dalla rotta e dalla classe tariffaria. Iberia offre anche un calcolatore di bagagli sul suo sito web per aiutare i passeggeri a stimare i costi e le franchigie.
I passeggeri che volano con Iberia possono selezionare i loro posti durante il processo di prenotazione o al momento del check-in online. La compagnia aerea offre una gamma di opzioni di seduta, tra cui posti standard, posti con spazio extra per le gambe e posti preferiti situati vicino alla parte anteriore della cabina per un imbarco e uno sbarco più rapidi. Sebbene la selezione dei posti standard sia spesso inclusa nella tariffa, potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo per i posti che offrono spazio extra per le gambe o posizioni preferite, specialmente sui voli a lungo raggio.
La flotta di Iberia, composta principalmente da aeromobili Airbus, dispone di sedili in Classe Economica con un passo standard di circa 79 cm. Per i passeggeri che cercano un comfort aggiuntivo, la compagnia aerea offre sedili con spazio extra per le gambe, che forniscono un passo fino a 94 cm, in particolare sui voli a lungo raggio. Questi sedili sono generalmente situati vicino alle uscite di emergenza o nelle prime file della cabina, offrendo un comfort e una comodità migliorati per un viaggio più piacevole.
Iberia offre pasti e bevande gratuiti sulla maggior parte dei voli a lungo raggio, con un menu che include una selezione di cucina spagnola e internazionale. Sui voli più brevi all'interno dell'Europa, Iberia offre un servizio di acquisto a bordo, permettendo ai passeggeri di acquistare snack, pasti e bevande durante il volo. La compagnia aerea soddisfa anche esigenze dietetiche speciali, con opzioni per i passeggeri che necessitano di pasti vegetariani, senza glutine o altri pasti speciali. Si incoraggiano i passeggeri a richiedere pasti speciali in anticipo per garantire che le loro preferenze siano soddisfatte.