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LATAM Airlines, fondata nel 2012 attraverso la fusione di LAN Airlines e TAM Airlines, è la più grande compagnia aerea dell'America Latina, con sede a Santiago, Cile. Servendo oltre 145 destinazioni in 26 paesi, LATAM opera una vasta rete che si estende in Sud America, Nord America, Europa e Oceania. Con una flotta moderna di aeromobili Airbus e Boeing, LATAM Airlines si impegna a fornire un'esperienza di viaggio confortevole e affidabile, rivolta sia ai viaggiatori per piacere che a quelli per affari.
LATAM Airlines offre ai passeggeri la flessibilità di opzioni di check-in sia online che in aeroporto. Il check-in online è disponibile da 48 ore a 75 minuti prima della partenza per la maggior parte dei voli internazionali e fino a 45 minuti prima dei voli nazionali. Questo consente ai passeggeri di selezionare i propri posti e ottenere le carte d'imbarco in anticipo. Per coloro che preferiscono il check-in in aeroporto, i banchi generalmente aprono 3 ore prima dei voli internazionali e 2 ore prima delle partenze nazionali, chiudendo 60 minuti prima del decollo.
LATAM Airlines consente ai passeggeri di portare un bagaglio a mano (fino a 10 kg per i voli internazionali) e un oggetto personale a bordo. Le franchigie per il bagaglio registrato dipendono dalla rotta e dalla classe del biglietto, con i passeggeri in Economy generalmente autorizzati a 23 kg e i passeggeri in Premium Business fino a 32 kg. È possibile acquistare bagagli aggiuntivi online o in aeroporto, con tariffe che variano in base al peso e alla destinazione.
I passeggeri che viaggiano con LATAM Airlines possono scegliere i loro posti durante il processo di prenotazione o al momento del check-in online. La compagnia aerea offre una gamma di opzioni di seduta, tra cui posti standard in Economy, posti LATAM+ con spazio extra per le gambe e posti Premium Business per il massimo comfort. Mentre i posti standard sono spesso inclusi nella tariffa, la selezione di posti LATAM+ o Premium Business può comportare un costo aggiuntivo.
La flotta di LATAM Airlines presenta varie configurazioni di sedili a seconda dell'aeromobile e della classe di cabina. I sedili della Classe Economy offrono tipicamente un passo standard di 76 a 81 cm, garantendo un viaggio confortevole per la maggior parte dei passeggeri. I sedili LATAM+ forniscono spazio extra per le gambe, offrendo un passo fino a 89 cm, perfetto per i viaggiatori che cercano più spazio sui voli più lunghi. La Classe Premium Business offre un comfort ancora maggiore con sedili completamente reclinabili progettati per i viaggi a lungo raggio.
LATAM Airlines offre pasti e bevande gratuiti sulla maggior parte dei voli internazionali a lungo raggio, con un'attenzione particolare ai sapori regionali e opzioni di alta qualità. Sui voli nazionali e regionali più brevi, è disponibile un servizio di acquisto a bordo, che offre ai passeggeri una varietà di snack, panini e bevande. I passeggeri che volano in Premium Business Class godono di pasti gourmet curati da chef rinomati, insieme a una selezione di vini pregiati.