| Codice IATA | VB |
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Viva Aerobus, fondata nel 2006, è un'importante compagnia aerea a bassissimo costo con sede a Monterrey, Messico. Conosciuta per le sue soluzioni di viaggio aereo economiche, opera una flotta di aeromobili Airbus A320 e A321neo. La compagnia aerea serve numerose destinazioni in Messico e negli Stati Uniti.
Viva Aerobus consente il check-in online, che apre 72 ore prima e chiude 4 ore prima della partenza programmata per i voli nazionali, e 24 ore prima per i voli internazionali. Il check-in in aeroporto chiude 45 minuti prima dei voli nazionali e 1 ora prima dei voli internazionali.
I passeggeri standard sono autorizzati a portare un bagaglio a mano con un peso massimo di 10 kg. Sono disponibili opzioni di bagaglio registrato a pagamento, con tariffe che dipendono dal peso e dalle dimensioni del bagaglio.
Viva Aerobus offre ai passeggeri l'opzione di scegliere i propri posti al momento della prenotazione o del check-in, inclusi posti regolari, prioritari e con spazio extra per le gambe.
Spazio standard per le gambe in classe economica, con l'opzione di acquistare posti con spazio extra per le gambe noti come "Space Plus" per un comfort aggiuntivo.
La compagnia aerea offre una varietà di snack e bevande in vendita durante il volo. Non vengono forniti pasti o bevande gratuiti.